캐시 및 마일리지로 항공권 구매

캐시 및 마일로 항공권 구매 형식은 무엇일까요?

캐시 및 마일은 골든로터스 회원만 할 수 있는 결제 형식입니다. 적립된 마일 및 캐시를 결합하여 항공권 가격의 일부 또는 전부를 결제할 수 있습니다.

캐시 및 마일로 항공권을 구매하는 프로그램은 베트남항공 홈페이지를 통해 진행할 수 있습니다.

캐시 및 마일 프로그램 조건

현금과 마일로 항공권을 구매하려면 최소 2,500마일/1인승/1항공편 구간을 적립해야 합니다.

적립 마일을 다음 용도로 사용할 수 있습니다:

• 항공권의 일부 또는 전액을 지불하기.
• 동일한 예약 코드를 사용하는 동반인의 항공권을 지불기.
• 항공권 구매 과정에서 항공사 좌석 지정 서비스를 캐시 및 마일로 결제하기.

주의사항:

• 정보 신고 시 골든로터스 회원카드 번호만 사용하며, 타 항공사의 상용고객카드 번호는 입력하지 마십시오.
• 마일은 세금, 수수료 및 추가 요금 지불에 사용할 수 없습니다.
• 캐시 및 마일를 결합하여 구매한 항공권은 로터스마일즈리지 프로그램 정책에 따라 마일 적립이 가능합니다.
• 항공편을 탑승하지 않고 항공권을 환불해야 하는 경우:
  1. 자발적 항공권 환불: 사용된 마일을 환불 불가능합니다.
  2. 비자발적 항공권 환불: 사용한 마일리지는 운송약관의 항공권 취급 원칙에 따라 환불됩니다.

캐시 및 마일리지로 항공권 구매 안내

여기 지침에 따라 베트남항공 웹사이트를 통해 현금과 마일리지로 항공권을 구매할 수 있습니다.

지원 정보

최대한 빨리 지원을 받을 수 있도록 귀회원께서 다음과 같은 채널 중으로 연락해 주시기 바랍니다:

골드 로터스 회원 센터:

• 지원 시간: 연중무휴;
• 콜센터:
  1. 베트남 국내 전화: 1900 1800;
  2. 베트남 국제 전화: (+84-24) 3832 0320;
• 이메일: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (백만 마일, 플래티넘, 골드 회원); 또는lotusmiles@vietnamairlines.com (티타늄 회원, 실버 회원, 등록 계정).

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