취소 조건

베트남항공 예약 취소 조건

예약 취소 조건

예약 취소란 무엇인가요?

예약 취소는 고객의 여정 중 하나 이상의 비행 구간을 취소하면서 이후에 사용할 수 있도록 티켓을 유지하는 행위입니다.

예약된 일정에 따라 비행하지 않을 경우, 비행기표에 기재된 출발 시간 최소 3시간 전에 티켓 변경 또는 티켓 환불을 진행하여 노쇼(Noshow) 수수료를 피하시기 바랍니다.

예약 취소는 티켓 변경 또는 환불과 동일하지 않다는 점에 유의하십시오.

비행하지 않고 최소 3시간 전에 티켓 변경 또는 환불을 진행하지 않은 승객에게는 노쇼 수수료가 부과됩니다.

티켓과 함께 구매한 추가 서비스는 변경/환불되지 않습니다.

변경/환불이 허용되지 않는 티켓 유형의 경우, 예약 취소 후에는 티켓을 변경하거나 환불 받을 수 없습니다. 요금 조건을 여기서 확인.

비행 구간에 PVI 여행보험을 구매한 경우, 보험 변경/환불 요청을 위해 bh.support@pvi.com.vn 이메일을 통해 PVI 보험회사에 문의하시기 바랍니다. 보험 변경/환불은 구매한 보험 패키지 조건에 따라 진행됩니다.

재예약/환불 안내

예약 취소 후, 비행기표에 명시된 출발 시간 최소 3시간 전에 새 비행을 예약하거나 티켓 환불을 요청해야 노쇼(Noshow) 수수료를 피할 수 있습니다.

재예약이나 환불을 위해 티켓 유효 기간 내에 온라인 support@vietnamairlines.com 이메일 주소로 예약 요청을 보내시면 됩니다.